Temizlik360 olarak web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın ve hizmet talebinde bulunan müşterilerimizin kişisel bilgilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, web sitemizi kullanırken hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemiz üzerinden teklif talebi, iletişim formu veya çalışan başvuru formu aracılığıyla ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri ve hizmet talebine ilişkin bilgiler toplanabilir.

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Toplanan bilgiler yalnızca hizmet taleplerinin değerlendirilmesi, teklif hazırlanması, randevu oluşturulması, müşteri iletişiminin sağlanması ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

3. Bilgilerin Korunması

Kişisel bilgileriniz yetkisiz erişim, değiştirme, paylaşma veya kötüye kullanıma karşı uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri ile korunmaktadır.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel bilgileriniz, yasal yükümlülükler dışında üçüncü kişi veya kuruluşlarla paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçlarla kullanılmaz.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla çerezlerden yararlanabilir. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını sınırlandırabilirsiniz.

6. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Web sitemizde Google Haritalar, Google Analytics, WhatsApp veya benzeri üçüncü taraf hizmetleri kullanılabilir. Bu hizmetlerin veri işleme süreçleri ilgili sağlayıcıların kendi gizlilik politikalarına tabidir.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, yalnızca hizmet süreçlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olan süre boyunca saklanmaktadır.

8. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, yürürlükteki mevzuat kapsamında kişisel verileri hakkında bilgi talep etme, düzeltilmesini isteme, silinmesini talep etme veya veri işleme faaliyetlerine ilişkin haklarını kullanabilirler.

9. Veri Güvenliği

Temizlik360, web sitesi altyapısında güncel güvenlik önlemleri kullanarak kişisel verilerin korunmasına yönelik gerekli teknik tedbirleri almaktadır. Ancak internet üzerinden gerçekleştirilen veri iletimlerinin tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

10. Politika Güncellemeleri

Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya hizmet süreçlerindeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel sürüm web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

İletişim

Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız için iletişim sayfamız üzerinden bizimle ulaşabilirsiniz.